شماره پشتیبانی کالابرگ ۱۴۰۵ اعلام شد
با اجرای مرحله جدید طرح کالابرگ الکترونیکی، برخی خانوارها ممکن است با مشکلاتی مانند شارژ نشدن اعتبار، مغایرت موجودی، خطا هنگام خرید یا ابهام درباره مشمولیت مواجه شوند. برای پیگیری این موارد، شماره مرکز تماس کالابرگ ۰۲۱-۶۳۶۹ اعلام شده است.
شماره پشتیبانی کالابرگ چیست؟
شماره ۰۲۱-۶۳۶۹ اصلی‌ترین شماره اعلام‌شده برای پاسخگویی درباره طرح کالابرگ الکترونیکی است. از طریق این مرکز می‌توان درباره وضعیت اعتبار و مشکلات مربوط به استفاده از کالابرگ راهنمایی گرفت.
حوزه پاسخگویی کالابرگ الکترونیکی
- پیگیری مشکلات شارژ نشدن اعتبار، مشکلات خرید و استعلام
- استعلام موجودی از طریق کد
#۱۴۶۳*۵۰۰* - پشتیبانی غیرحضوری از طریق پیام‌رسان «بله»
اگر کالابرگ شارژ نشده باشد چه کنیم؟
اگر اعتبار کالابرگ برای خانوار شما قابل مشاهده نیست، ابتدا موجودی را از روش‌های استعلام اعلام‌شده بررسی کنید. در صورت ادامه مشکل، می‌توانید با ۰۲۱-۶۳۶۹ تماس بگیرید و موضوع را پیگیری کنید.
کد استعلام کالابرگ چیست؟
برای بررسی مانده اعتبار، کد دستوری #۱۴۶۳۵۰۰ معرفی شده است. همچنین استعلام از طریق اپلیکیشن «شمیم»، پیام‌رسان «بله» و برخی صندوق‌های فروشگاهی امکان‌پذیر اعلام شده است.
نکات مهم و هشدارها
شماره اصلی پشتیبانی کالابرگ
۰۲۱-۶۳۶۹ — برای پیگیری مشکلات شارژ، خرید و استعلام.
کد استعلام موجودی
#۱۴۶۳۵۰۰ — برای بررسی مانده اعتبار.
هشدار وزارت تعاون درباره پیامک‌ها و لینک‌های جعلی
وزارت تعاون درباره پیامک‌ها و لینک‌های جعلی مرتبط با کالابرگ هشدار داده و اعلام کرده است که به پیامک‌های رسمی از سرشماره V.Refah توجه شود.
محافظت از اطلاعات بانکی
اطلاعات بانکی و رمزهای شخصی را در اختیار لینک‌ها یا ربات‌های ناشناس قرار ندهید.
منبع: نورنیوز و اقتصاد۲۴.
💬 دیدگاه‌ها
هنوز دیدگاهی ثبت نشده. اولین نفر باشید.